お客様の声
有限会社いろは堂 長野工場 おやきファーム 様
ご担当者名
工場長 塚田勇希 様
(写真左から 中世古万葉様 工場長塚田勇希様 塚田直人様)
当社担当
太田尚男
アーテックで依頼したサービス
・服部工業製ガス回転釜GHSL4-35 銅内釜特注品3台の新工場への納品設置
・洗浄用洗剤のご相談、ご試用
質問
Q1:アーテックを知ったきっかけ
A:以前に鬼無里(きなさ)の本社工場でも服部工業さんの釜は使っており、新工場建設計画の具体化にともないホームページで新たに導入する釜の製品情報を集めていたところ、太田さんからを電話いただいた。
Q2:アーテックのサービスについて
A:迅速な対応で、工場での実機テストだけでなく、東邦ガスのショールームにも案内していただき、釜以外のことについても情報、助言をもらいました。
担当太田さんも(コロナによる新工場計画の遅れもあり)2年にわたって紳士的、継続的に対応くださり、うちに合ったものを提案してもらえました。
今後期待すること
5年先、10年先にもしっかりと対応していただき、また良い新製品は都度紹介してもらいたいと思います。
そして1、2年に1回くらいでも顔を出してもらえれば。ていうか、ツーリングがてら来てください(笑)
当社担当より
オートバイ競技の仲間で毎年夏になると鬼無里の本店様に「おやきツーリング」と称してお邪魔していたことがありました。
暑い夏に頬張る、熱々出来立ておやきの味といったらそりゃもう・・・。そんな美味しい思い出のおやきの老舗様に、仕事でお役に立てる日が来るとは。本当にご縁に感謝です。
今回、おやき具材の茹で用として、特に野沢菜の緑が鮮やかに茹で上がる効果から特注の銅内釜を導入いただきました。まさに5年先10年先、それ以上、お役に立てるように、
新しいご縁が始まったばかりです。
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